A estudante norte-americana Abbie Schubert acabou largando um semestre de aulas na faculdade. O culpado? O Linux, mais especificamente a distribuição da Canonical, Ubuntu. No início do semestre, Abbie comprou um laptop na esperança de cursar uma cadeira online na Madison Area Technical College (MATC), mas o sistema operacional acabou travando a vida da estudante.
Segundo o site da estação de TV WKOW, a estudante nunca tinha ouvido falar do Ubuntu, e sequer fazia ideia de que seu computador, comprado online pela Dell.com, viria com ele.
– Tá tudo bagunçado. Me arrependo da compra – disse Abbie.
Decidida a reverter a compra, ela ligou para o suporte, ainda dentro do prazo para troca do equipamento, mas acabou persuadida pelo atendimento a permanecer com o Ubuntu:
– A pessoa com quem eu falei disse que o Ubuntu era ótimo, que estudantes adoravam, que era compatível com tudo que eu precisava.
Ela aceitou os argumentos, mas continuou com dificuldades. A estudante teve problemas para instalar o modem da operadora para acessar a internet e ainda por cima não conseguiu instalar o Word, requisito para as aulas online.
Ao ligar novamente para o suporte, foi informada de que não poderia mais trocar para o Windows (o prazo tinha expirado) e que, devido às alterações que fizera no copmutador, perdera a garantia do equipamento.
Sem acesso à internet para assistir às aulas, e sem o Word para realizar as tarefas de cadeiras online, Abie Schubert acabou largando as disciplinas em que se matriculara.
– Eu estou extremamente frustrada. Eu quero voltar para a escola, mas preciso de um computador que me permita fazer isso – comentou a estudante.
Em socorro da estudante, a rede de televisão intermediou o contato com a operadora, a Dell e a universidade em que Abbie está matriculada.
O resultado: a Verizon (operadora), mandou um técnico em auxílio da moça para instalar a internet no computador sem o disco de instalação para Windows; a MATC disse que aceitará a estudante de volta e aceitará os trabalhos da moça usando qualquer software que ela tiver. A Dell não se manifestou sobre o caso, disse a WKOW TV.
2 comentários:
O software linux ainda não está completamente seguro, eu não usaria o linux, se tiver algum problema ninguém consegue instalá-lo novamente, é muito complicado. Abraços
A suposta estudante não perdeu o ano por causa do Linux e sim por sua falta de conhecimento do sistema. Como o próprio texto diz, ela nunca havia usado o Linux, quis instalar um aplicativo que não era compatível com o sistema, como se eu pudesse instalar muitos dos aplicativos da empresa da maçã no Windows,por exemplo. Quando as máquinas com Windows da minha faculdade paravam por causa de vírus e outros problemas as que me salvavam eram sempre as com Linux, isso me forçou a aprender um pouco do sistema, hoje instalo tanto Windows como Linux em pcs de amigos e tenho a absoluta certeza que o segundo é muito mais rápido e fácil de instalar que o primeiro, desde que se tome certos cuidados. Pessoas que dizem não conseguir instalar o Linux também não o fazem com Windows. Os dois sistemas possuem problemas, a despeito de algumas pessoas que os defendem como se fossem uma religião.
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