Microsoft diz que “uma falha de hardware” causou duas interrupções no MSN. Problemas já foram resolvidos.
A gerente de Windows no Brasil, Priscyla Alvez, explicou que uma falha causada por “problemas de hardware” gerou duas interrupções no comunicador instantâneo da Microsoft.
Segundo Priscyla, as falhas afetaram “uma pequena porção de usuários”, mas já foram solucionadas.
A instabilidade no MSN, que é chamado pela empresa de Windows Live Messenger, foi registrada na tarde de quarta-feira (10) e solucionada até o início da noite. Ao longo desta quinta-feira (11), no entanto, os problemas voltaram a impedir que parte dos usuários se logasse no serviço ou, mesmo quando online, tivessem sua conexão interrompida subitamente.
A Microsoft diz que as falhas foram plenamente solucionadas e o comunicador funciona de modo estável para toda sua base de usuários. De acordo com o Ibope/NNR de julho, o comunicador é usado por 76% dos internautas brasileiros.
A Microsoft estima em 38 milhões de usuários ativos sua base de MSN Messenger no país.
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